Política de reembolso
ご返品・交換について
商品がお客様のお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認して下さい。
(ご注文された商品と同じ商品かどうか。)
商品写真・説明文は当店が取り扱い開始時に調査・作成したモノであり、 メーカーが予告無くおこなった仕様変更などの
記載までの修正には至っていない場合がございます。 予めご了承ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって
若干差異が生じる場合がございます。 商品不良などには該当いたしませんので、イメージ違いによるご返品は
基本的にお断りをさせていただいております。
当店では、お買い上げになられた商品のお客様ご都合での返品・交換はお断りさせていただいております。
やむを得ない状況などが生じた場合には、ご相談には応じておりますがご期待に添えない場合があることを
予めご了承ください。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が当店の不備等による欠陥・初期不良品の場合、
お手数ですが商品到着後1週間 以内に アイテムの破損箇所を画像と説明をつけていただきメールでご連絡を
いただけますようお願いいたします。
在庫がある場合、良品と交換させていただきます。 (送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)
※ メーカー検品が必要な場合は、直接メーカーにお送りいただく場合がございます。
※ 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんが
ご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。
(送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)
※ 配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に当店までご連絡ください。
当社負担にて良品を再送させて頂きます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、
申し訳ございません。
※ネット通信販売は非対面販売となり、お客様のお宅に直接訪問して販売をする「訪問販売」とは違い、クーリングオフ
適用外です。
商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負い
かねます。商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。
ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、いたずら注文扱いと
させて頂き、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料として請求させて頂きますので予めご
了承ください。
返品をお受けできない商品
商品お受取り後8日を過ぎて到着した商品
他社で購入された商品
ブランドタグ・品質表示のタグを外した商品
お届け時の状態が保持されていない商品
SALE対象商品・ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品
返金方法
銀行振込・代金引換でお支払の場合
商品到着を確認後3銀行営業日以内に返金手続きをいたします。
(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間中は、返金に10日間ほどかかる場合がございます。)